Flow
ご利用のながれ
予約から利用までの具体的な手順を紹介
サービスのお問い合わせからご利用日までの流れをわかりやすく案内しております。初めて福祉タクシーをご利用いただく方にも不安を抱えずにお申し込みいただけるよう、予約方法や事前の確認事項、当日の対応内容など、順を追って説明いたします。目的に応じた利用の進め方を把握していただくことで、スムーズにご利用いただけますので、お気軽にお問い合わせください。
ご予約
介護認定・障がいの認定を受けている方を対象に、通院や福祉施設への送迎はもちろん、買い物や外出、レジャーなど幅広い用途でご利用いただけます。ご利用日時・目的地・サポート内容を確認したうえで、ご希望であれば事前に概算のお見積りをご案内いたします。
お迎え・乗車
ご予約の日時・場所へスタッフがお伺いし、目的地まで安全運転で送迎いたします。乗降車時はお身体の状態に配慮し、必要に応じて介助を行います。移動中の休憩や立ち寄り先の変更など柔軟に対応いたしますので、ご希望がございましたらお気軽にお申し付けください。
サービス終了・精算
目的地到着後は、降車までしっかりサポートいたします。料金は初乗り運賃とメーター運賃のみで、介助料はかかりません。お支払いは現金・クレジットカード・QRコード決済に対応しており、領収書の発行も可能ですので必要な場合はお伝えください。サービスを気持ちよくご利用いただけるよう、丁寧な対応に努めています。
